Любой житель столицы, который имеет доступ к интернету и хочет иметь возможность пользоваться самыми разнообразными сервисами, может зарегистрироваться на платформе мос.ру. Здесь можно оплачивать коммунальные услуги, платить штрафы, записывать детей в секции, кружки, контролировать их учебных процесс и множество других возможностей.
Но, нужна для использования опций мос ру личный кабинет регистрация. Ведь только зарегистрированы пользователи имеют доступ ко всем видам сервиса этого сайта.
Получения доступа к услугам и сервисам
Мало кто из пользователей данной платформы знает о том, что что граждане столицы могут стать пользователями этого сайта при помощи трех способов. Это такие варианты регистрации:
Получения доступа к основным видам услуг. Такой доступ можно открыть, заполнив онлайн форму, в которой необходимо в обязательном порядке указать свое имя, фамилию и отчество. Также в эту форму нужно вписать номер своего мобильного телефона.
Данная форма регистрации предусматривает заполнения пароля и написания контрольного вопроса. Этот пункт необходим для того, чтобы в случае, если пользователь забудет свой пароль, он смог без проблем его восстановить.
Данная опция предоставляет собой возможность ознакомления со всеми сервисами этого сайта. В данном случае, пользователь может даже использовать некоторые услуги. Такого доступа будет вполне достаточно для того, чтобы оплатить штраф или передать показания счетчика.
Еще один способ регистрации в мос ру, создать личный кабинет – это возможность получить расширенный доступ к материалам и услугам. Для того, чтобы пользователь получил доступ к большому спектру услуг, ему необходимо зарегистрироваться с помощью добавления дополнительных документов. Добавить свой номер СНИЛС можно в разделе документов. Все эти действия нужно делать в личном кабинете пользователя.
Когда такая информация будет добавлена, то зарегистрированный пользователь сможет прикрепляться к поликлинике в соответствии с местом жительства, получить и сразу же воспроизвести оплату ЕПД. Учащиеся в столице имеют возможность оформить карту москвича.
После того, как в процессе регистрации пользователь укажет номер СНИЛС, то эти данные сразу же отправляются на проверку. Проверяются они около часа. Но, также эта проверка может занимать и двое суток.
Если после истекания двухдневного срока, номер СНИЛС не был проверен, то его необходимо ввести повторно в меню личного кабинета. А уже спустя двое суток после того, как номер был отправлен на проверку, то пользователь может подавать заявление на получение определенных услуг.
В меню пользователя личного кабинета есть возможность изменять свои данные. Сделать это можно в разделе под названием «Мои документы». А номер СНИЛС есть возможность изменить только после изменения этих данных в Пенсионном фонде. Ведь на сайте вся информация сверяется именно с этим учреждением.
Кроме этого, каждый зарегистрированный пользователь имеет возможность получить доступ к расширенному спектру услуг. Так для того, чтобы можно было проводить платежи, оплачивать штрафы, искать разную информацию, необходимо пройти процесс на mos ru официальный сайт регистрация с подтверждением личности гражданина. Для того, чтобы это сделать, человек должен не только заполнить номер СНИЛС и указать свои паспортные данные.
Также можно использовать полный спектр услуг можно получить, если пользователь зарегистрирован на портале Госсуслуг, а на данном сайте он пока что не прошел процесс авторизации.
Для того, чтобы можно было пользоваться сервисом мос ру, такой человек должен выбрать раздел «Госсуслуги» и только после этого нажать на опцию «зарегистрироваться».
Зарегистрироваться на московском сайте можно и на других платформах, таких, как:
- «Наш город». Здесь можно оставлять жалобы на проблемы в своем доме, улице, дворе или городе;
- пройти электронные опросы, которые касаются жизни в столице можно в приложении «Активный гражданин»;
- автомобилисты имеют возможность воспользоваться специальными сервисами для собственников транспортных средств, которые получили название «Московский паркинг» или «Автокод».
Кроме этих возможностей, пользователи портала могут использовать и другие дополнительные опции сайта, но для того, чтобы иметь доступ к подобным сервисам, пользователю в обязательном порядке нужно зарегистрироваться.
Личный кабинет пользователя
Если процесс регистрации успешно завершен, то теперь пользователь имеет доступ ко всем возможностям портала. Дальше нужно войти в меню личного кабинета, для этого необходимо вписать в соответствующей строке свое имя и фамилию, а дальше нужно ввести данные авторизации. Пользователь может войти систему, при помощи ввода таких данных:
- указать свой номер мобильного телефона и также адрес электронной почты, если ранее такая информация была добавлена в раздел личных данных во время регистрации;
- прописать свой номер СНИЛС и дальше также необходимо записать номер мобильного телефона или адрес электронной почты, если такие данные внес пользователь на сайт перед тем, как зарегистрироваться на портале;
- войти также можно с помощью платформы «Госсуслуг»;
- также можно использовать логин ученика, который он получил во время регистрации в электронном дневнике. Но при этом нужно использовать пароль, который принадлежит одному из родителей.
Личный кабинет пользователя – это платформа, в которой человек, который зарегистрирован на сайте получает доступ к огромному спектру услуг и сервисов. В данном меню отображаются именно тот список услуг, который является не для всех пользователей, а для того, кому принадлежит этот личный кабинет.
Так, в меню личного кабинета можно найти следующие разделы:
- профиль – это информационная часть этого сервиса, в которой пользователь заполняет всю актуальную информацию о себе;
- одной из основных частей личного кабинета является рабочей стол. Это меню настраивается под конкретного пользователя. Именно поэтому, в данном разделе, человек сможет увидеть информацию о начисленных ему штрафах, счета за коммунальные услуги, данные об успеваемости ребенка в школе и другая полезная информация, которая входит в спектр госсуслуг. Кроме этого, в данном разделе, для конкретного гражданина отображаются актуальные для конкретного жителя столицы, а также перечисляется список услуг, доступных пользователю;
- слева на странице расположена панель управления. Здесь можно увидеть статусы по всем актуальным услугам. Для того, чтобы просмотреть актуальную информацию, то человеку, нужно нажать на опцию «Заявки»;
- все актуальные статусы и сообщения располагаются в разделе «сообщения и статус услуг».
Чем больше информации будет внесено пользователем во время регистрации, то тогда полнее будет отображаться для него спектр перечисления услуг и подачи информации. Кроме этого, подтвердив один раз свои данные, больше не будет необходимости каждый раз прописывать такую информацию.
Настройка виджетов
Многие пользователи желают использовать виджеты. Но, что же это такое и как можно его создать? Виджеты – это блоки, которые размещаются на рабочем столе и в них отображается информация по всех тематических услугах.
Если есть необходимость добавить новый виджет, нужно возле рабочего стола нажать на опцию «выбрать услугу». Дальше откроется панель инструментов, и для того, чтобы в дальнейшем можно было пользоваться соответствующим виджетом, то нужно выбрать из списка перечислений тот, который нужно установить.
В мо ру на официальном сайте личного кабинета на данное время доступны следующие виды гаджетов:
- платежи;
- здоровье;
- ребенок в школе;
- спортивные школы;
- пенсионный фонд;
- оплата штрафов ГИБДД;
- государственная итоговая аттестация;
- активный гражданин;
- краудсорсинг-проекты.
Когда же пользователь не указал своих личных данных во время выбора отображения виджета, то тогда программа в автоматическом режиме предложит сделать это. Записать дополнительную информацию о себе можно будет в этом же меню, при этом можно даже не переходить в личный профиль.
Кроме этого, также пользователь имеет возможность самостоятельно настроить расположение виджетов. Для того, чтобы это сделать, нужно навести курсор на полоску серого цвета, которая имеет серый цвет и после этого, необходимо перетянуть ее в соответствующее место.
Управлять информацией, которая расположена в виджетах и редактировать ее вполне возможно каждому пользователю. А для того, чтобы изменить некоторые данные, нужно нажать на три точки, которые размещаются в верхнем правом углу и после этого установить нужный параметр для изменения.
Также пользователь может скрывать виджеты по собственному желанию. Для того, чтобы это сделать, нужно нажать на троеточие, которое размещено в верхнем правом углу и после этого, нужно нажать на опцию «Скрыть виджет». А если же у пользователя есть желание его удалить, то тога в верхнем правом углу ему необходимо нажать на крестик.
Настройка уведомлений
Гражданин, который зарегистрирован на данном портале, получает доступ к множеству услуг. Так, в меню личного кабинета у его есть возможность подписаться на такие услуги:
- передача показаний и начислений средств по электросчетчику;
- получать уведомление о штрафах в ГИББД;
- информация об эвакуации транспортного средства и о результатах в ГИА;
- получать оповещения о сроках и периоде отключения горячей воды;
- информация об успехах ребенка, результатам олимпиады муниципальной в столице;
- получать уведомление о своевременности вакцинации и другая полезная информация.
Для того, чтобы иметь доступ ко всей вышеперечисленной информации, сначала необходимо оформить подписку на данные сервиса. Для этого нужно зайти в меню «Настройка подписок» и заполнить полностью информацию о себе.
Но, часто бывает, что в новый личный кабинет мос ру, нет возможности совершить подобную подписку. В таком случае, пользователю необходимо проверить, заполнены ли все данные об этом пользователе.
После того, как все данные, указанные верно, пользователь имеет возможность выбрать сферу услуг, от которой он хочет получать уведомления. Это может быть группа образования, питомцев, ЖКУ или другой тематический раздел.
Восстановления пароля
Очень часто бывает, что войти в систему для конкретного пользователя совершенно невозможно из-за того, что он забыл свой пароль. Для того, чтобы восстановить вход, первым делом, необходимо восстановить информацию, которая вписывается в строках авторизации.
Если какая-то информация введена неправильно, то тогда на экране можно увидеть уведомления «неверный пароль или неверно указано имя пользователя».
Для того, чтобы можно было войти в личный кабинет, нужно вводить те самые данные, которые были заполнены во то время, когда проходила регистрация мос. если войти невозможно, необходимо проверить, включена ли клавиша Caps Lock. Если данная функция была отключена, то нужно еще раз ввести данные авторизации и попробовать войти.
Если же пользователь забыл свой пароль к входу в систему, то тогда он сможет войти на портал только его восстановления. Так, чтобы восстановить соответствующую комбинацию, можно:
- использовать свой номер телефона. Так в строке можно его ввести его и подтвердить вход с помощью кода авторизации;
- можно восстановить пароль с помощью адреса электронной почты. Для этого в соответствующем рядке нужно ввести адрес электронной почты. Спустя несколько минут по указанному адресу придет электронное письмо, в котором будет содержаться комбинация, которую необходимо ввести в строке кода подтверждения.
Если же не удается восстановить пароль и войти в систему, то тогда пользователь может обратиться в службу технической поддержки абонентов.
Для этого необходимо позвонить по номеру горячей линии +7-495-539-55-55.
Регистрация на mos ru
