Человек по некоторым причинам не может самостоятельно обратиться к врачу. Вызов врача на дом по месту жительства, можно осуществить на портале Mos.ru. Он продолжает совершенствоваться. На региональном портале возможна только запись на прием, вызвать на дом специалиста не получится. Но способ Вызов врача на дом по месту жительства, можно осуществить на портале Mos.ru. Он продолжает совершенствоваться. На региональном портале возможна только запись на приемы есть, ведь население пользуется услугой.
1. Регистрация на Mos.ru
2. Необходимые документы
3. Способы вызова врача на дом
4. Рекомендации по вызову врача и скорой помощи
1. Регистрация на Mos.ru
Зарегистрироваться могут все Москвичи, для этого понадобится телефон и электронный почтовый ящик. Заполняется онлайн-форма, указываются ФИО, номер мобильного и электронная почта. Не стоит придумывать сложный пароль, он должен хорошо запоминаться.
Для завершения регистрации, вводится код подтверждения, который придет на почту.
Через несколько минут будет доступна учетная запись. С ее помощью можно ознакомиться со всеми услугами, которыми можно воспользоваться. Например, подать показания счетчика электроэнергии, воды, газа, и как вызвать педиатра на дом из поликлиники. Там можно узнать результаты анализов.
2. Как записаться на прием
Для записи на прием нужно ввести данные полиса ОМС, дату рождения либо информацию из личного кабинета во всплывающем окне и нажать «Продолжить».
Система определит, к какому медучреждению пациент прикреплен, если прикрепление оформлялось ранее. Нужно выбрать врача, и подходящее время для приема и нажать кнопку «Записать». Если запись прошла успешно, то можно распечатать талон. Если такой возможности нет, талон распечатают в поликлинике.
На этом же портале, есть приложение «Моя Москва». Оно удобно тем, что все данные о полисе ОМС берутся из профиля на Mos.ru, поэтому ничего вводить не придется.
В окне «Запись к врачу» всплывает окно чат-бота, где можно выбрать, к кому записаться. В карточке отобразится ФИО врача, номер кабинета, дата записи и возможность найти больницу на карте. В любой момент прием можно отменить. Приложение продолжает развиваться, не нужно теперь делать десятки записей.
3. Способы вызова врача на дом
Вызов врача из поликлиники на дом через портал госуслуг столицы не предусмотрен, можно найти только информацию об этой опции. От жителей Москвы поступают обращения о введении этой возможности, но все остается по-старому.
Воспользоваться данной услугой можно следующим образом:
- Позвонить на номер поликлиники;
- Общей службы приема заявок 122.
Существуют другие способы получения услуги. Необязательно быть прикрепленным к конкретной поликлинике, врач приедет из той больницы, которая прикреплена к адресу проживания. Порядок действий следующий:
- Набрать номер справочной службы 122.
- Назвать личные данные.
- Указать фактический адрес проживания.
- Описать симптомы.
- Назвать данные полиса ОМС.
Если страховой полис отсутствует, но имеется ДМС, можно обратиться в страховую компанию.
Даже не имея никого полиса, можно получить консультацию специалиста по телефону, либо вызвать скорую, позвонив по номеру +7 (495) 620-42-33.
Вызвать врача можно другим способом. Поставив во время записи на прием к врачу галочку в пункте «Есть симптомы ОРВИ», появится сообщение о том, что можно вызвать медика на дом. Там будет указан телефон поликлиники, к которой прикреплен человек. После очного посещения записаться не получится.
Для личного посещения медучреждения, галочку с данного пункта нужно снять, выбрать врача, удобное время и нажать кнопку «Записать».
4. Рекомендации по вызову врача и скорой помощи
Если здоровью ничего не угрожает, то можно вызвать участкового врача, и ждать его приезда. Причинами такого обращения могут быть:
- Невозможность передвигаться без посторонней помощи.
- Карантин.
- Высокая температура, повышенное давление, острые боли.
В других случаях придется вызывать неотложную помощь. Для этого нужно позвонить с мобильного:
- По номеру 103:
- По номеру 112 – чтобы вызвать несколько служб.
Оператор отвечает в течение нескольких секунд, но если звонков поступает много, ответит робот. Бросать трубку не следует, иначе придется звонить повторно и оказаться последним в очереди.
Скорая помощь приедет через 20 минут, если существует угроза жизни. Это могут быть роды или тяжелые травмы.
При головных болях, высокой температуре, затрудненном дыхании неотложная помощь приедет в течение 2 часов.
В Mos.ru возможен вызов врача на дом, но не все так просто. Можно только записаться на прием, и прийти в поликлинику в назначенный день.
Если такой возможности нет, можно позвонить в справочную службу и назвать все данные. Мэру Москвы поступают предложения о введении такой услуги, чтобы можно было вызвать врача без предварительной записи. Вероятно в будущем, такая возможность появится.
