Для людей с ограниченными возможностями появился новый вид сервиса — социальное такси. Транспортные средства, которые перевозят людей этой категории должны быть оснащены всем необходимым под их потребности.
Не только легковые автомобили могут быть социальным такси, также эту функцию и исполняют микроавтобусы. Но, какие категории населения могут воспользоваться данной услугой? Какая стоимость вызова такси? Всю эту информацию можно узнать в данном материале.
Кто может воспользоваться услугой
Данная услуга доступна как для единичных перевозов, так и для группы людей. Воспользоваться этим сервисом могут не все желающие, а только следующие категории населения:
- ветераны войны;
- все инвалиды первой группы;
- все люди, которые имеют инвалидность 2 или второй категории, а также те, кто потерял зрение или имеет проблемы с ОДА;
- дети, у которых ДЦП;
- все люди с инвалидностью, которые стоят на счету в доме ветеранов столицы;
- также социальное такси для инвалидов предусмотрено для членов многодетных семей, которые проживают в городе Москва.
Данный сервис предусматривает перевоз людей в те пункты, которые перечислены в документации. Это такие места:
- вокзал и аэропорт;
- на экскурсии;
- в учебные заведения;
- на место работы;
- в МВД;
- на дачу или в другое место отдыха;
- в спортивные комплексы;
- в медицинские учреждения.
Кроме этого списка есть еще много пунктов, куда определенные категории населения могут добраться социальным транспортом.
Цена за проезд и условия сервиса социального такси
Стоимость этого такси в пределе города составляет 200 рублей за час. Если ехать по Московской области, то тогда цена значительно увеличивается – до 410 рублей за 60 минут.
Кроме этих установленных расценок, также действуют скидки. Так, например, многодетные семьи имеют возможность воспользоваться услугой с 50% скидкой.
Стоит отметить, что при вызове этого вида транспорта, клиент расплачивается как за часы проезда, так и за время ожидания.
Оплату можно совершить как картой москвича, так и специальными талонами инвалидов, которые выдаются Всероссийским обществом.
Для того, чтобы вызвать транспортное средство, необходимо позвонить пот номеру диспетчерской службы такси — +7 495 276 03 33. Звонок такой нужно совершить за сутки до того, как планируется поездка.
Сервис работает с 8:00 утра и до 20:00 вечера. Также можно написать электронное письмо по адресу — https://www.mos.ru/karta-moskvicha-lgoti-socialnoe-taksi/
Отзыв о работе социального такси
Если с тем, как заказать социальное такси, у людей возникает мало вопросов, то очень часто у клиентов остаются претензии по поводу работы данной службы. Когда у человека возникает жалоба, он может ее написать на электронную почту или же оставить информацию на сайте по адресу mosgortrans.ru.
Также клиент всегда может обратиться в службу поддержки. Это можно сделать, набрав номер телефона — 499 940 33 54, или короткий номер 3210.
Несмотря на то, что большинство водителей очень вежливы и приветливы в этой службе такси, все же у людей часто возникает желание написать жалобу. Это происходит из-за того/, что клиенты на протяжении долгого времени не могут дозвониться к диспетчеру или по каким-то другим вопросам.
За время работы, эта служба обрела много позитивных отзывов. И это неудивительно, ведь данный сервис – это хорошая возможность съездить с удобством в нужные места людям с ограниченными возможностями.
Все транспортные средства, оборудованные специальными креслами, аптечками и пандусами. Это делает проезд для клиентов более комфортным.
